Revocación

Política de cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento de conformidad con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos:

A. Política de cancelación

Derecho a retirada
Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los treinta días sin dar ningún motivo.El período de cancelación es de treinta días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía.Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (Dograndoo GmbH, Philosophenweg 19, 47051 Duisburg, Alemania, Tel.: 0203 93153368, E-Mail: service@dograndoo.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Consecuencias de la retirada
Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y, a más tardar, en un plazo de treinta días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar treinta días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de treinta días.Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesario para verificar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes.